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Política de Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Pero esperamos que te quedes 🐝)

😢 ¡No queremos que te vayas! Pero si BeeL.es no es para ti, lo entendemos. Aquí está cómo recuperar tu dinero sin drama.

Garantía 100%

Tienes 30 días desde tu compra para solicitar un reembolso completo. Sin preguntas.

Proceso de reembolso

1

Envía un email con el formato del ejemplo →

2

Procesamos tu solicitud en 24-48 horas

3

Recibes tu dinero en 5-10 días hábiles

Condiciones

  • 30 días desde la compra
  • No justificar el motivo
  • Mismo método de pago
  • Un reembolso por cliente

Usuarios beta: Tu plazo de 30 días empieza desde el lanzamiento oficial, no desde tu compra.

Ejemplo de email para solicitar reembolso

Nuevo mensaje
Para:hola@beel.es
Asunto:Solicitud de Reembolso

Hola,

Me gustaría solicitar un reembolso de mi compra en BeeL.es.

Email de registro:tu@email.com

ID de transacción:cs_test_a1b2c3d4e5f6

💡 El ID de transacción lo puedes encontrar en el email de confirmación de pago que recibiste después de tu compra.

Gracias.

Enviar

💡 Email de confirmación
Busca en tu bandeja de entrada un email de BeeL.es con el asunto "¡Pago confirmado! Bienvenido a BeeL.es". Ahí encontrarás tu ID de transacción.

Última actualización: Octubre 2025